Être aidé dans mes démarches administratives en ligne : logement et famille – emploi – insertion – santé – retraite – en construction

    Publié le 23 novembre 2021

    Aujourd’hui, il est possible de faire des démarches administratives via son ordinateur ou son téléphone mobile.

    Ce sont les démarches administratives dématérialisées.

    Vous pouvez,

    vous actualiser sur le site de Pôle emploi,

    déposer une pré plainte auprès d’un commissariat de police,

    faire une déclaration de ressources trimestrielle auprès de la CAF, etc.

     

    Pour vous aider à faire vos démarches dématérialisées, les administrations ont créé des vidéos et des tutos qui expliquent comment faire.

    Dans cette page, vous trouverez les informations pour vous guider en fonction de vos besoins.

     


    En complément de leurs services, les Caf ont développé un réseau de « Points numériques Caf » et « Points relais Caf » pour vous accompagner dans vos démarches en ligne Caf au plus près de chez vous.

    Les Caf sont également partenaires des Maisons de services au public et des structures France Services qui proposent un accès à de l’équipement informatique et de l’aide pour réaliser vos démarches administratives en ligne. Retrouvez les coordonnées de l’ensemble de ces lieux sur la page locale de votre Caf.

    Dans tous les cas, le numérique ne doit pas vous empêcher de réaliser vos démarches, n’hésitez pas à prendre rendez-vous avec votre Caf en cas de difficultés.

    Ressources utiles

    Solidarité numérique

    CARSAT – les services en ligne

    Sur le site www.lassuranceretraite.fr, vous pouvez accéder aux services ci-dessous,

    Certains nécessitent une inscription préalable.

    Le site propose des explications pas à pas pour vous permettre de faire vos démarches en ligne.

    Créer votre espace personnel

    • Avant 55 ans
    • À partir de 55 ans
    • À tout âge
    • Assistance technique

     

    Vidéo – Ma demande de retraite en ligne pas à pas

    CAF – Faire une démarche en ligne

    La Caf propose des « pas à pas » pour vous permettre de faire vos démarches depuis un ordinateur ou un téléphone mobile.

     

    • Faire une simulation
    • Faire une demande de prestation
    • Comment faire une déclaration trimestrielle ?
    • Joindre un document à ma demande
    • Où en est ma demande ?

     

    • Utiliser mon compte – des vidéos et des tutoriels qui vous accompagnent pas à pas dans l’utilisation du caf.fr
    • Appli Caf – Mon compte pour découvrir et utiliser l’application Caf – Mon compte et modifier vos informations personnelles

     

    En complément de leurs services, les Caf ont développé un réseau de « Points numériques Caf » et « Points relais Caf » pour vous accompagner dans vos démarches en ligne Caf au plus près de chez vous.

    Les Caf sont également partenaires des Maisons de services au public et des structures France Services qui proposent un accès à de l’équipement informatique et de l’aide pour réaliser vos démarches administratives en ligne. Retrouvez les coordonnées de l’ensemble de ces lieux sur la page locale de votre Caf.

    Dans tous les cas, le numérique ne doit pas vous empêcher de réaliser vos démarches, n’hésitez pas à prendre rendez-vous avec votre Caf en cas de difficultés.

     

     

    Contacts