Publié le 4 mars 2022
Quoi ?
Un Conseiller numérique France Services accompagne les personnes pour leur apprendre à utiliser le numérique dans le quotidien
- découverte et utilisation des outils de messagerie électronique,
- des réseaux sociaux,
- des logiciels de communication (Skype, WhatsApp, etc.)
- d’achat en ligne, de travail à distance, de consultation médicale, etc.
- Aide aux démarches en ligne : accompagnement sur l’usage des sites des administrations ou sur l’utilisation des fonctions de base d’un ordinateur, d’une tablette, d’un smartphone. ex. pré-demandes CNI/passeport, création de compte Ameli, Caf, etc. Si besoin, ils peuvent orienter les personnes vers les organismes spécialisé
- Informe sur des sujets de culture numérique : protection de vos données personnelles en ligne, usages numériques des enfants/adolescents, ou encore lutte contre les fausses nouvelles (fake news) etc.
où ?
Les Conseillers/Conseillères Numériques France Services sont présents dans les mairies où ils/elles proposent leurs aides et différentes formules d’accompagnement :
- des permanences à l’Hôtel de Ville et en mairies de quartier, Cliquez ici pour connaitre les permanences en mairie Permanences des conseillers numériques ville de Brest
- des rendez-vous individuels d’une heure « Coup de pouce numérique » sur une thématique choisie par l’usage. sur inscription auprès de votre conseiller numérique
- des ateliers collectifs thématiques – sur inscription – Cliquez ici pour en savoir plus Ateliers collectifs conseillers numériques
En savoir plus
Kit de communication Conseiller numérique France Services
Les conseillers numériques : présentation, chiffres, ressources, listes des structures éligibles
Contact :
Planning des conseillers numériques de la ville de Brest
Pour des renseignements complémentaires n’hésitez pas à nous joindre aux contacts suivants :
- Angélique Sautjeau : 06 30 84 53 17 / angelique.sautjeau@mairie-brest.fr
- Renaud Le Goff : 07 85 98 78 36 / renaud.le-goff@mairie-brest.fr
- Océane Le Mao : 06 30 83 65 33 / oceane.le-mao@mairie-brest.fr
Bellevue, Cavale Blanche et Quatre-Moulins :
Carmen au 06 30 83 52 43 ou par courriel : carmen.botet-y-escriba@mairie-brest.fr
Jo Fourn-Europe, Lambézellec :
Orane au 06 49 73 89 39 ou par courriel : orane.boudil@mairie-brest.fr
Saint-Marc et Saint-Martin :
Coralie au 06 30 83 38 99 ou par courriel coralie.le-bian@mairie-brest.fr
ou auprès du service numérique à la médiathèque François Mitterrand-Les Capucins :
02 98 00 88 31 pendant les horaires d’ouverture ou par courriel : atelier-multimedia@mairie-brest.fr
Site internet :
https://www.conseiller-numerique.gouv.fr/
Adresse :
Les conseillers numériques à Brest