Mis à jour le 23 octobre 2020
Quoi ?
Dispositif national
Numéro de téléphone national surtaxé.
Il permet d’effectuer des démarches administratives ou d’obtenir des renseignements et/ou de faire des démarches administratives.
Carte grise, permis de conduire, carte nationale d’identité, élections, droit du travail, embauche, licenciement, autorité parentale, divorce, PACS, successions et donations, tutelle et curatelle, logement et urbanisme, santé et sécurité sociale, banques et assurances …
Pour qui ?
- Tout public
Comment ?
- Contacter le 39 39
- S’il s’agit d’une question simple, vous obtenez une réponse personnalisée issue d’une base de connaissance, dont les contenus sont élaborés par l’administration.
Vous êtes orienté, si nécessaire, vers le guichet où il faut accomplir la démarche.
- Certaines questions complexes ne peuvent être traitées directement.
Elles nécessitent l’expertise d’un informateur spécialisé ou l’intervention d’une administration partenaire.
Ces appels sont alors transférés, sans rupture de communication
Contact :
3939 (coût : 0,15 € la minute en moyenne)
- Lundi : 8h30 à 18h15
- Mardi : 8h30 à 13h
- Mercredi : 8h30 à 13h
- Jeudi : 8h30 à 18h15
- Vendredi : 13h à 17h
Site internet :
https://www.service-public.fr/particuliers/vos-questions/allo-service-public
Adresse :
Allô Service Public